三星手机usb驱动出现问题，手机的usb驱动无法辨识，求助。我的手机型号是三星S5830

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三星手机usb驱动出现问题

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星I8268型号手机连接电脑，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：.安装完成后手机连接数据线3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩4.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。8.更换原厂USB数据线尝试如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

三星手机数据线连接电脑没反应

手机连接电脑方式：1.手机需要处于开机状态。2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。注：1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件（可登陆三星官网进行下载）。若手机为Android4.3及系统，请下载安装Kies3版本。S 换机助手（可登陆三星官网进行下载）下载PC版S换机助手连接电脑即可。注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。

手机的usb驱动无法辨识，求助。我的手机型号是三星S5830

您好：

根据您的描述，三星S5830型号手机连接电脑，建议您如下尝试：

1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：

2.【如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试】

3.用数据线将手机与电脑连接即可

4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11，若版本较低，建议下载最新版本软件。

5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

9.更换原厂USB数据线尝试

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